Alcance
SERVY facilita información, comparación, solicitudes y herramientas operativas. Cada oferta debe describir con claridad precio, alcance, entrega, garantía y restricciones.
Cuenta y conducta
Debes proporcionar información válida, proteger tu acceso y no usar SERVY para fraude, suplantación, acoso, distribución ilícita, manipulación de reseñas o intercambio de credenciales sensibles.
Solicitudes, pagos y entrega
Las condiciones visibles al confirmar una solicitud forman parte del acuerdo entre las partes. SERVY registra estados y evidencias para facilitar soporte; los mecanismos de pago y custodia deben describirse expresamente antes de habilitar cobros reales.
Disputas y moderación
Las partes pueden abrir un caso, aportar evidencia y apelar una resolución dentro de los plazos publicados. SERVY puede pausar contenido o cuentas ante señales de riesgo y conserva un registro de auditoría.
Disponibilidad y responsabilidad
No se garantiza disponibilidad ininterrumpida. Las limitaciones de responsabilidad, jurisdicción, devoluciones y ley aplicable deben ser definidas por asesoría jurídica antes del lanzamiento comercial.